Centro de ayuda

Devoluciones y reembolsos

Te explicamos c?mo devolver tu pedido en pocos pasos.

Plazos y requisitos

Plazo est?ndar

30 d?as desde la entrega para solicitar una devoluci?n.

Estado del producto

Debe estar en buen estado y con su embalaje original.

Reembolsos

Procesamos los reembolsos en 5-7 d?as laborables.

Paso 1. Accede a tu cuenta y selecciona el pedido.
Paso 2. Indica el motivo y solicita la etiqueta de env?o.
Paso 3. Entrega el paquete en el punto autorizado.