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Consulta las dudas m?s habituales sobre productos, env?os y garant?as.

Preguntas frecuentes

Respuestas r?pidas a dudas comunes.

LixBuds ofrece hasta 6 horas de reproducci?n y 60 horas con el estuche de carga.
El env?o est?ndar tarda entre 5 y 7 d?as laborables.
Inicia el proceso desde la p?gina de devoluciones y adjunta el n?mero de pedido.
Cubre defectos de fabricaci?n durante 2 a?os desde la compra.
S?, cuentan con certificaci?n IPX6 para sudor y salpicaduras. No son sumergibles.
Funciona en Android 6.0+. Puedes sincronizar varios dispositivos con tu cuenta.
Usa la p?gina de contacto y describe el problema con el n?mero de pedido si aplica.
Aceptamos tarjetas de cr?dito y d?bito, adem?s de otros m?todos disponibles en el checkout.
Mant?n presionado el bot?n de emparejamiento por 10 segundos hasta que el LED parpadee.
S?, puedes solicitar el cambio dentro de las primeras 12 horas desde tu cuenta o con soporte.
Mant?n pulsado el panel t?ctil derecho 2 segundos o act?vala desde la app Lixney.
S?, puedes usar el izquierdo o el derecho de forma independiente en modo mono.
Los reembolsos se procesan en 2-3 d?as laborables tras recibir el producto.
Escr?benos con el n?mero de pedido y fotos del paquete. Lo resolvemos en 24-48 horas.
Puedes cancelarlo si a?n no ha sido enviado. Escr?benos lo antes posible.
Abre la app Lixby y sigue el aviso de actualizaci?n cuando los auriculares est?n conectados.
S?, ofrecemos descuentos puntuales. Consulta la newsletter o promociones activas.
Usa un pa?o seco y un bastoncillo suave. Evita l?quidos directos.
S?, incorporan micr?fonos con reducci?n de ruido para llamadas claras.
Solic?talo desde la p?gina de contacto y te enviaremos el PDF actualizado.