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Consulta las dudas m�s habituales sobre productos, env�os y garant�as.

Preguntas frecuentes

Respuestas r�pidas a dudas comunes.

LixBuds ofrece hasta 6 horas de reproducci�n y 60 horas con el estuche de carga.
El env�o est�ndar tarda entre 5 y 7 d�as laborables.
Inicia el proceso desde la p�gina de devoluciones y adjunta el n�mero de pedido.
Cubre defectos de fabricaci�n durante 2 a�os desde la compra.
S�, cuentan con certificaci�n IPX6 para sudor y salpicaduras. No son sumergibles.
Funciona en Android 6.0+. Puedes sincronizar varios dispositivos con tu cuenta.
Usa la p�gina de contacto y describe el problema con el n�mero de pedido si aplica.
Aceptamos tarjetas de cr�dito y d�bito, adem�s de otros m�todos disponibles en el checkout.
Mant�n presionado el bot�n de emparejamiento por 10 segundos hasta que el LED parpadee.
S�, puedes solicitar el cambio dentro de las primeras 12 horas desde tu cuenta o con soporte.
Mant�n pulsado el panel t�ctil derecho 2 segundos o act�vala desde la app Lixney.
S�, puedes usar el izquierdo o el derecho de forma independiente en modo mono.
Los reembolsos se procesan en 2-3 d�as laborables tras recibir el producto.
Escr�benos con el n�mero de pedido y fotos del paquete. Lo resolvemos en 24-48 horas.
Puedes cancelarlo si a�n no ha sido enviado. Escr�benos lo antes posible.
Abre la app Lixby y sigue el aviso de actualizaci�n cuando los auriculares est�n conectados.
S�, ofrecemos descuentos puntuales. Consulta la newsletter o promociones activas.
Usa un pa�o seco y un bastoncillo suave. Evita l�quidos directos.
S�, incorporan micr�fonos con reducci�n de ruido para llamadas claras.
Solic�talo desde la p�gina de contacto y te enviaremos el PDF actualizado.