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Perguntas mais frequentes
Respostas rápidas a dúvidas comuns.
LixBuds One tem até 6 horas de reprodução contínua. Com o estojo de carregamento, obtém até 60 horas de reprodução total.
Sim, LixBuds One tem certificação IPX6, o que significa que são resistentes ao suor e a salpicos de água. Não são completamente submersíveis.
O Lixney funciona em Android 6.0 ou superior. Pode sincronizar os seus dados entre vários dispositivos usando a sua conta Lixby.
Sim, o Lixney utiliza criptografia de ponta a ponta e cumpre todos os regulamentos RGPD. A sua informação financeira está completamente segura.
Sim, oferecemos 30 dias de período de devolução. Para mais detalhes, consulte a nossa política de devoluções.
Pode contactar a nossa equipe de suporte técnico através do formulário de contato abaixo ou enviando um email para lixbyinfo@gmail.com.
A entrega padrão demora entre 5 a 7 dias úteis. Em períodos de alta procura pode variar.
A garantia cobre defeitos de fabrico durante 2 anos. Não cobre danos por uso indevido ou acidentes.
Aceitamos cartões de crédito e débito, além de outros métodos disponíveis no checkout.
Mantenha pressionado o botão de emparelhamento por 10 segundos até o LED piscar e reconecte.
Sim, pode solicitar a alteração nas primeiras 12 horas após a compra a partir da sua conta ou contactando o suporte.
Escreva-nos indicando o número da encomenda e anexe fotos da embalagem. Resolvemos em 24-48 horas.
Mantenha pressionado o painel tátil do auricular direito durante 2 segundos ou ative-o a partir da aplicação Lixney.
Sim, durante o checkout pode introduzir os dados fiscais. Também pode solicitá-la a partir da sua conta.
Contacte-nos
Informações de contato
lixbyinfo@gmail.com
Telefone
+34 900 123 456
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