Politique de Confidentialit� pour Lixby

Derni�re mise � jour : 06 Mars 2026

La pr�sente Politique de Confidentialit� d�crit nos politiques et proc�dures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe sur vos droits en mati�re de Confidentialit� et sur la mani�re dont la loi vous prot�ge.

Nous utilisons vos Donn�es Personnelles pour fournir et am�liorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conform�ment � la pr�sente Politique de Confidentialit�. Cette Politique de Confidentialit� a �t� cr��e avec l'aide du G�n�rateur de Politique de Confidentialit� de TermsFeed.

Interpr�tation et D�finitions

Interpr�tation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations d�finies dans les conditions suivantes. Les d�finitions suivantes auront la m�me signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

D�finitions

Pour les besoins de la pr�sente Politique de Confidentialit� :

Compte d�signe un compte unique cr�� pour Vous permettre d'acc�der � notre Service ou � certaines parties de notre Service.
Affili� d�signe une entit� qui contr�le, est contr�l�e par, ou est sous contr�le commun avec une partie, o� "contr�le" signifie la possession de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit de vote pour l'�lection des administrateurs ou d'une autre autorit� de gestion.
Soci�t� (d�sign�e soit par "la Soci�t�", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans la pr�sente Politique de Confidentialit�) fait r�f�rence � Lixby.
Cookies sont de petits fichiers plac�s sur Votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les d�tails de votre historique de navigation sur ce site parmi ses nombreuses utilisations.
Pays fait r�f�rence � : Espagne
Appareil d�signe tout appareil pouvant acc�der au Service, tel qu'un ordinateur, un t�l�phone portable ou une tablette num�rique.
Donn�es Personnelles (ou "Informations Personnelles") d�signe toute information se rapportant � une personne identifi�e ou identifiable. Nous utilisons "Donn�es Personnelles" et "Informations Personnelles" de mani�re interchangeable, sauf si une loi utilise un terme sp�cifique.
Service fait r�f�rence au Site Web.
Prestataire de Services d�signe toute personne physique ou morale qui traite les donn�es pour le compte de la Soci�t�. Il s'agit de soci�t�s tierces ou de personnes employ�es par la Soci�t� pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Soci�t�, effectuer des services li�s au Service ou aider la Soci�t� � analyser la mani�re dont le Service est utilis�.
Donn�es d'Utilisation d�signe les donn�es collect�es automatiquement, soit g�n�r�es par l'utilisation du Service, soit provenant de l'infrastructure du Service elle-m�me (par exemple, la dur�e d'une visite de page).
Site Web fait r�f�rence � Lixby, accessible depuis https://www.lixby.es/.
Vous d�signe la personne acc�dant ou utilisant le Service, ou la soci�t�, ou toute autre entit� juridique au nom de laquelle cette personne acc�de ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et Utilisation de Vos Donn�es Personnelles

Types de Donn�es Collect�es

Donn�es Personnelles

Lorsque Vous utilisez Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent �tre utilis�es pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :

Adresse email
Pr�nom et nom de famille
Num�ro de t�l�phone
Adresse, �tat, Province, Code postal, Ville
Donn�es d'Utilisation

Donn�es d'Utilisation

Les Donn�es d'Utilisation sont collect�es automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les Donn�es d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de Votre Appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que Vous visitez, l'heure et la date de Votre visite, le temps pass� sur ces pages, des identifiants d'appareil uniques et d'autres donn�es de diagnostic.

Lorsque Vous acc�dez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que Vous utilisez, l'ID unique de Votre appareil mobile, l'adresse IP de Votre appareil mobile, votre syst�me d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, des identifiants d'appareil uniques et d'autres donn�es de diagnostic.

Nous pouvons �galement collecter des informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez Notre Service ou lorsque Vous acc�dez au Service par ou via un appareil mobile.

Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activit� sur Notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi que Nous utilisons comprennent des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour am�liorer et analyser Notre Service. Les technologies que Nous utilisons peuvent inclure :

Cookies ou Cookies Navigateur. Un cookie est un petit fichier plac� sur Votre Appareil. Vous pouvez demander � Votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d'indiquer quand un Cookie est envoy�. Cependant, si Vous n'acceptez pas les Cookies, Vous pourriez ne pas �tre en mesure d'utiliser certaines parties de notre Service.
Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos emails peuvent contenir de petits fichiers �lectroniques appel�s balises web (�galement appel�s clear gifs, pixel tags et single-pixel gifs) qui permettent � la Soci�t�, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visit� ces pages ou ouvert un email et pour d'autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularit� d'une certaine section et v�rifier l'int�grit� du syst�me et du serveur).

Les Cookies peuvent �tre "Persistants" ou "de Session". Les Cookies Persistants restent sur Votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque Vous vous d�connectez, tandis que les Cookies de Session sont supprim�s d�s que Vous fermez Votre navigateur web.

Lorsque la loi l'exige, nous n'utilisons les cookies non essentiels (tels que les cookies analytiques, publicitaires et de remarketing) qu'avec Votre consentement. Vous pouvez retirer ou modifier Votre consentement � tout moment en utilisant notre outil de pr�f�rences de cookies (si disponible) ou via les param�tres de Votre navigateur/appareil. Le retrait du consentement n'affecte pas la lic�it� du traitement fond� sur le consentement effectu� avant son retrait.

Nous utilisons � la fois des Cookies de Session et Persistants aux fins d�crites ci-dessous :

Cookies N�cessaires / Essentiels

Type : Cookies de Session
Administr� par : Nous
Objectif : Ces Cookies sont essentiels pour Vous fournir les services disponibles via le Site Web et pour Vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalit�s. Ils aident � authentifier les utilisateurs et � pr�venir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces Cookies, les services que Vous avez demand�s ne peuvent pas �tre fournis, et Nous n'utilisons ces Cookies que pour Vous fournir ces services.

Cookies de Politique de Cookies / d'Acceptation de l'Avis

Type : Cookies Persistants
Administr� par : Nous
Objectif : Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accept� l'utilisation de cookies sur le Site Web.

Cookies de Fonctionnalit�

Type : Cookies Persistants
Administr� par : Nous
Objectif : Ces Cookies Nous permettent de m�moriser les choix que Vous faites lorsque Vous utilisez le Site Web, comme la m�morisation de vos identifiants de connexion ou de votre pr�f�rence linguistique. L'objectif de ces Cookies est de Vous offrir une exp�rience plus personnelle et de Vous �viter d'avoir � ressaisir vos pr�f�rences chaque fois que Vous utilisez le Site Web.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies ou la section Cookies de Notre Politique de Confidentialit�.

Utilisation de Vos Donn�es Personnelles

La Soci�t� peut utiliser les Donn�es Personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
Pour g�rer Votre Compte : pour g�rer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Donn�es Personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner acc�s � diff�rentes fonctionnalit�s du Service qui sont disponibles en tant qu'utilisateur enregistr�.
Pour l'ex�cution d'un contrat : le d�veloppement, le respect et la r�alisation du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que Vous avez achet�s ou de tout autre contrat avec Nous via le Service.
Pour Vous contacter : Pour Vous contacter par email, appels t�l�phoniques, SMS, ou d'autres formes �quivalentes de communication �lectronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant des mises � jour ou des communications informatives li�es aux fonctionnalit�s, produits ou services contract�s, y compris les mises � jour de s�curit�, lorsque cela est n�cessaire ou raisonnable pour leur mise en �uvre.
Pour Vous fournir des actualit�s, des offres sp�ciales et des informations g�n�rales sur d'autres biens, services et �v�nements que Nous proposons et qui sont similaires � ceux que Vous avez d�j� achet�s ou sur lesquels Vous Vous �tes renseign�, � moins que Vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Pour g�rer Vos demandes : Pour traiter et g�rer Vos demandes aupr�s de Nous.
Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser Vos Donn�es Personnelles pour �valuer ou effectuer une fusion, une cession, une restructuration, une r�organisation, une dissolution, ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une continuit� d'exploitation ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation, ou d'une proc�dure similaire, dans laquelle les Donn�es Personnelles d�tenues par Nous sur les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transf�r�s.
Pour d'autres fins : Nous pouvons utiliser Vos informations � d'autres fins, telles que l'analyse de donn�es, l'identification des tendances d'utilisation, la d�termination de l'efficacit� de nos campagnes promotionnelles et pour �valuer et am�liorer notre Service, nos produits, services, marketing et votre exp�rience.

Nous pouvons partager Vos Donn�es Personnelles dans les situations suivantes :

Avec les Prestataires de Services : Nous pouvons partager Vos Donn�es Personnelles avec des Prestataires de Services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour Vous contacter.
Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transf�rer Vos Donn�es Personnelles dans le cadre de, ou lors de n�gociations de, toute fusion, vente d'actifs de la Soci�t�, financement, ou acquisition de tout ou partie de Notre activit� par une autre soci�t�.
Avec les Affili�s : Nous pouvons partager Vos Donn�es Personnelles avec Nos affili�s, auquel cas nous exigerons de ces affili�s qu'ils respectent la pr�sente Politique de Confidentialit�. Les affili�s incluent Notre soci�t� m�re et toutes autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres soci�t�s que Nous contr�lons ou qui sont sous contr�le commun avec Nous.
Avec les partenaires commerciaux : Nous pouvons partager Vos Donn�es Personnelles avec Nos partenaires commerciaux pour Vous proposer certains produits, services ou promotions.
Avec d'autres utilisateurs : Si Notre Service propose des zones publiques, lorsque Vous partagez des Donn�es Personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent �tre vues par tous les utilisateurs et peuvent �tre distribu�es publiquement � l'ext�rieur.
Avec Votre consentement : Nous pouvons divulguer Vos Donn�es Personnelles � toute autre fin avec Votre consentement.

Conservation de Vos Donn�es Personnelles

La Soci�t� conservera Vos Donn�es Personnelles uniquement aussi longtemps que n�cessaire aux fins �nonc�es dans la pr�sente Politique de Confidentialit�. Nous conserverons et utiliserons Vos Donn�es Personnelles dans la mesure n�cessaire pour nous conformer � nos obligations l�gales (par exemple, si Nous sommes tenus de conserver Vos donn�es pour nous conformer aux lois applicables), r�soudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Lorsque cela est possible, Nous appliquons des p�riodes de conservation plus courtes et/ou r�duisons l'identifiabilit� en supprimant, agr�geant ou anonymisant les donn�es. Sauf indication contraire, les p�riodes de conservation ci-dessous sont des p�riodes maximales ("jusqu'�") et Nous pouvons supprimer ou anonymiser les donn�es plus t�t lorsqu'elles ne sont plus n�cessaires � l'objectif concern�. Nous appliquons diff�rentes p�riodes de conservation � diff�rentes cat�gories de Donn�es Personnelles en fonction de l'objectif du traitement et des obligations l�gales :

Informations de Compte

Comptes Utilisateurs : conserv�s pendant la dur�e de votre relation de compte plus jusqu'� 24 mois apr�s la fermeture du compte pour traiter tout probl�me post�rieur � la r�siliation ou r�soudre des litiges.

Donn�es d'Assistance Client

Tickets d'assistance et correspondance : jusqu'� 24 mois � compter de la date de cl�ture du ticket pour r�pondre aux demandes de suivi, suivre la qualit� du service et se d�fendre contre d'�ventuelles r�clamations l�gales.
Relev�s de chat : jusqu'� 24 mois � des fins d'assurance qualit� et de formation du personnel.

Donn�es d'Utilisation

Donn�es d'analyse de site web (cookies, adresses IP, identifiants d'appareil) : jusqu'� 24 mois � compter de la date de collecte, ce qui nous permet d'analyser les tendances tout en respectant les principes de Confidentialit�.
Journaux serveur (adresses IP, heures d'acc�s) : jusqu'� 24 mois � des fins de surveillance de la s�curit� et de d�pannage.

Les Donn�es d'Utilisation sont conserv�es conform�ment aux p�riodes de conservation d�crites ci-dessus, et peuvent �tre conserv�es plus longtemps uniquement lorsque cela est n�cessaire pour des raisons de s�curit�, de pr�vention de la fraude ou de conformit� l�gale.

Nous pouvons conserver les Donn�es Personnelles au-del� des p�riodes indiqu�es ci-dessus pour diff�rentes raisons :

Obligation l�gale : Nous sommes tenus par la loi de conserver des donn�es sp�cifiques (par exemple, les dossiers financiers pour les autorit�s fiscales).
R�clamations l�gales : Les donn�es sont n�cessaires pour �tablir, exercer ou d�fendre des droits l�gaux.
Votre demande explicite : Vous Nous demandez de conserver des informations sp�cifiques.
Limitations techniques : Les donn�es existent dans des syst�mes de sauvegarde programm�s pour une suppression de routine.

Vous pouvez demander des informations sur la dur�e pendant laquelle Nous conserverons Vos Donn�es Personnelles en Nous contactant.

Lorsque les p�riodes de conservation expirent, Nous supprimons ou anonymisons en toute s�curit� les Donn�es Personnelles selon les proc�dures suivantes :

Suppression : Les Donn�es Personnelles sont supprim�es de Nos syst�mes et ne sont plus activement trait�es.
Conservation des sauvegardes : Des copies r�siduelles peuvent rester dans des sauvegardes crypt�es pendant une p�riode limit�e conform�ment � notre calendrier de conservation des sauvegardes et ne sont pas restaur�es, sauf en cas de n�cessit� pour des raisons de s�curit�, de reprise apr�s sinistre ou de conformit� l�gale.
Anonymisation : Dans certains cas, Nous convertissons les Donn�es Personnelles en donn�es statistiques anonymes qui ne peuvent pas �tre reli�es � Vous. Ces donn�es anonymis�es peuvent �tre conserv�es ind�finiment � des fins de recherche et d'analyse.

Transfert de Vos Donn�es Personnelles

Vos informations, y compris les Donn�es Personnelles, sont trait�es dans les bureaux d'exploitation de la Soci�t� et dans tout autre lieu o� les parties impliqu�es dans le traitement sont situ�es. Cela signifie que ces informations peuvent �tre transf�r�es � et conserv�es sur des ordinateurs situ�s en dehors de Votre �tat, province, pays ou autre juridiction gouvernementale o� les lois sur la protection des donn�es peuvent diff�rer de celles de Votre juridiction.

Lorsque la loi applicable l'exige, Nous veillerons � ce que les transferts internationaux de Vos Donn�es Personnelles soient soumis � des garanties appropri�es et � des mesures suppl�mentaires le cas �ch�ant. La Soci�t� prendra toutes les mesures raisonnablement n�cessaires pour garantir que Vos donn�es sont trait�es de mani�re s�curis�e et conform�ment � la pr�sente Politique de Confidentialit� et aucun transfert de Vos Donn�es Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays � moins que des contr�les ad�quats ne soient en place, y compris la s�curit� de Vos donn�es et autres informations personnelles.

Supprimer Vos Donn�es Personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que Nous vous aidions � supprimer les Donn�es Personnelles que Nous avons collect�es � votre sujet.

Notre Service peut Vous donner la possibilit� de supprimer certaines informations Vous concernant depuis le Service.

Vous pouvez mettre � jour, modifier ou supprimer Vos informations � tout moment en vous connectant � Votre Compte, si vous en avez un, et en visitant la section des param�tres du compte qui vous permet de g�rer vos informations personnelles. Vous pouvez �galement Nous contacter pour demander l'acc�s, la correction ou la suppression de toute Donn�e Personnelle que Vous Nous avez fournie.

Veuillez noter, cependant, que Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation l�gale ou une base l�gale pour le faire.

Divulgation de Vos Donn�es Personnelles

Transactions Commerciales

Si la Soci�t� est impliqu�e dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, Vos Donn�es Personnelles peuvent �tre transf�r�es. Nous fournirons un avis avant que Vos Donn�es Personnelles ne soient transf�r�es et ne deviennent soumises � une Politique de Confidentialit� diff�rente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Soci�t� peut �tre tenue de divulguer Vos Donn�es Personnelles si la loi l'exige ou en r�ponse � des demandes valides des autorit�s publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences l�gales

La Soci�t� peut divulguer Vos Donn�es Personnelles de bonne foi si cette action est n�cessaire pour :

Se conformer � une obligation l�gale
Prot�ger et d�fendre les droits ou les biens de la Soci�t�
Pr�venir ou enqu�ter sur d'�ventuels actes r�pr�hensibles en lien avec le Service
Prot�ger la s�curit� personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
Se prot�ger contre la responsabilit� l�gale

S�curit� de Vos Donn�es Personnelles

La s�curit� de Vos Donn�es Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu'aucune m�thode de transmission sur Internet, ni m�thode de stockage �lectronique n'est s�curis�e � 100 %. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour prot�ger Vos Donn�es Personnelles, Nous ne pouvons garantir leur s�curit� absolue.

Confidentialit� des Enfants

Notre Service ne s'adresse � personne �g�e de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables aupr�s de personnes �g�es de moins de 16 ans. Si Vous �tes un parent ou un tuteur et que Vous savez que Votre enfant Nous a fourni des Donn�es Personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous apprenons que Nous avons collect� des Donn�es Personnelles aupr�s de personnes �g�es de moins de 16 ans sans v�rification du consentement parental, Nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.

Si Nous devons nous fier au consentement comme base l�gale pour traiter Vos informations et que Votre pays exige le consentement d'un parent, Nous pouvons exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'Autres Sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploit�s par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirig� vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialit� de chaque site que Vous visitez.

Nous n'avons aucun contr�le et n'assumons aucune responsabilit� quant au contenu, aux politiques de Confidentialit� ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de cette Politique de Confidentialit�

Nous pouvons mettre � jour notre Politique de Confidentialit� de temps � autre. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialit� sur cette page.

Nous Vous informerons par email et/ou par un avis bien visible sur Notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons � jour la date de "Derni�re mise � jour" en haut de cette Politique de Confidentialit�.

Il Vous est conseill� de consulter p�riodiquement cette Politique de Confidentialit� pour tout changement. Les modifications apport�es � cette Politique de Confidentialit� sont effectives lorsqu'elles sont publi�es sur cette page.

Nous Contacter

Si Vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialit�, Vous pouvez Nous contacter :

Par email : lixbyinfo@gmail.com

G�n�r� � l'aide du G�n�rateur de Politiques de Confidentialit�