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Réponses rapides aux questions courantes.

Les LixBuds One offrent jusqu'à 6 heures de lecture continue. Avec le boîtier de charge, vous bénéficiez de jusqu'à 60 heures de lecture totale.
Oui, les LixBuds One ont la certification IPX6, ce qui signifie qu'ils résistent à la transpiration et aux éclaboussures d'eau. Ils ne sont pas totalement submersibles.
Lixney fonctionne sur Android 6.0 ou supérieur. Vous pouvez synchroniser vos données entre plusieurs appareils en utilisant votre compte Lixby.
Oui, Lixney utilise un chiffrement de bout en bout et est conforme au RGPD. Vos informations financières sont totalement sécurisées.
Oui, nous offrons une période de retour de 30 jours. Pour plus de détails, consultez notre politique de retours.
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance technique via le formulaire de contact ci-dessous ou en envoyant un email à lixbyinfo@gmail.com.
La livraison standard prend entre 5 et 7 jours ouvrés. En période de forte demande, cela peut varier.
La garantie couvre les défauts de fabrication pendant 2 ans. Elle ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation ou aux accidents.
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, ainsi que d'autres moyens disponibles lors du paiement.
Maintenez le bouton d'appairage enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que la LED clignote, puis reconnectez-vous.
Oui, vous pouvez demander la modification dans les 12 premières heures suivant l'achat depuis votre compte ou en contactant l'assistance.
Écrivez-nous en indiquant le numéro de commande et en joignant des photos du colis. Nous résolvons le problème sous 24 à 48 heures.
Maintenez le pavé tactile de l'écouteur droit enfoncé pendant 2 secondes ou activez-la depuis l'application Lixney.
Oui, lors du paiement vous pouvez saisir vos coordonnées fiscales. Vous pouvez également la demander depuis votre compte.

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