Lixby privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo 06 d.

Šioje Privatumo politikoje aprašomos mūsų politikos ir procedūros dėl jūsų informacijos rinkimo, naudojimo ir atskleidimo, kai naudojatės Paslauga, ir informuojama apie jūsų privatumo teises bei kaip įstatymas jus saugo.

Mes naudojame jūsų Asmens duomenis, kad teiktume ir tobulintume Paslaugą. Naudodamiesi Paslauga jūs sutinkate su informacijos rinkimu ir naudojimu pagal šią Privatumo politiką.

Aiškinimas ir apibrėžimai

Aiškinimas

Žodžiai, kurių pirmoji raidė rašoma didžiąja raide, turi reikšmes, apibrėžtas toliau pateiktomis sąlygomis. Šie apibrėžimai turi tą pačią reikšmę, neatsižvelgiant į tai, ar jie vartojami vienaskaita, ar daugiskaita.

Apibrėžimai

Šioje Privatumo politikoje:

Paskyra reiškia unikalią paskyrą, sukurtą jums, kad galėtumėte naudotis mūsų Paslauga ar jos dalimis.
Filialas reiškia subjektą, kuris kontroliuoja, yra kontroliuojamas arba yra bendroje kontrolėje su šalimi, kur "kontrolė" reiškia 50% ar daugiau akcijų, dalyvavimo ar kitų vertybinių popierių, turinčių teisę balsuoti renkant direktorius ar kitą valdymo instituciją, nuosavybę.
Įmonė (šiame Privatumo politikoje vadinama "Įmone", "Mes", "Mūsų") reiškia Lixby.
Slapukai yra maži failai, kurie dedami į jūsų kompiuterį, mobilųjį įrenginį ar bet kurį kitą įrenginį svetainės, kuriuose yra jūsų naršymo toje svetainėje istorijos detalės ir kt.
Šalis reiškia: Ispanija
Įrenginys reiškia bet kurį įrenginį, kuris gali pasiekti Paslaugą, pvz., kompiuterį, mobilųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį.
Asmens duomenys (arba "Asmeninė informacija") yra bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu ar identifikuojamu asmeniu. Mes vartojame terminus "Asmens duomenys" ir "Asmeninė informacija" pakaitomis, nebent įstatymas vartoja konkretų terminą.
Paslauga reiškia Svetainę.
Paslaugų teikėjas reiškia bet kurį fizinį ar juridinį asmenį, kuris tvarko duomenis Įmonės vardu. Tai reiškia trečiųjų šalių įmones ar asmenis, kuriuos Įmonė samdo, kad palengvintų Paslaugą, teiktų Paslaugą Įmonės vardu, atliktų su Paslauga susijusias paslaugas arba padėtų Įmonei analizuoti, kaip naudojama Paslauga.
Naudojimo duomenys reiškia automatiškai surinktus duomenis, sugeneruotus naudojantis Paslauga arba iš pačios Paslaugos infrastruktūros (pvz., apsilankymo puslapyje trukmė).
Svetainė reiškia Lixby, pasiekiamą adresu https://www.lixby.es/.
Jūs reiškia asmenį, kuris pasiekia ar naudoja Paslaugą, arba įmonę ar kitą juridinį asmenį, kurio vardu toks asmuo pasiekia ar naudoja Paslaugą, atsižvelgiant į aplinkybes.

Jūsų asmens duomenų rinkimas ir naudojimas

Renkamų duomenų tipai

Asmens duomenys

Naudodamiesi mūsų Paslauga, galime paprašyti jūsų pateikti tam tikrą asmenį identifikuojančią informaciją, kuri gali būti naudojama susisiekti su jumis arba jus identifikuoti. Asmenį identifikuojanti informacija gali apimti, bet neapsiriboti:

Elektroninio pašto adresas
Vardas ir pavardė
Telefono numeris
Adresas, valstija, provincija, pašto kodas, miestas
Naudojimo duomenys

Naudojimo duomenys

Naudojimo duomenys renkami automatiškai naudojantis Paslauga.

Naudojimo duomenys gali apimti tokią informaciją kaip jūsų įrenginio interneto protokolo adresas (pvz., IP adresas), naršyklės tipas, naršyklės versija, mūsų Paslaugos puslapiai, kuriuos lankote, apsilankymo laikas ir data, šiuose puslapiuose praleistas laikas, unikalūs įrenginio identifikatoriai ir kiti diagnostikos duomenys.

Kai pasiekiate Paslaugą per mobilųjį įrenginį, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją, įskaitant, bet neapsiribojant, naudojamo mobiliojo įrenginio tipą, unikalų mobiliojo įrenginio ID, mobiliojo įrenginio IP adresą, mobiliąją operacinę sistemą, naudojamo mobiliojo interneto naršyklės tipą, unikalius įrenginio identifikatorius ir kitus diagnostikos duomenis.

Taip pat galime rinkti informaciją, kurią jūsų naršyklė siunčia kiekvieną kartą, kai lankotės mūsų Paslaugoje, arba kai pasiekiate Paslaugą per mobilųjį įrenginį.

Sekimo technologijos ir slapukai

Mes naudojame Slapukus ir panašias sekimo technologijas, kad sektume veiklą mūsų Paslaugoje ir saugotume tam tikrą informaciją. Naudojamos sekimo technologijos apima švyturėlius, žymes ir scenarijus, kad rinktume ir sektume informaciją bei pagerintume ir analizuotume mūsų Paslaugą. Mūsų naudojamos technologijos gali apimti:

Slapukai arba Naršyklės slapukai. Slapukas yra mažas failas, patalpintas jūsų įrenginyje. Galite nurodyti savo naršyklei atmesti visus Slapukus arba nurodyti, kada Slapukas siunčiamas. Tačiau jei nepriimate Slapukų, galite negalėti naudoti kai kurių mūsų Paslaugos dalių.
Žiniatinklio švyturėliai. Tam tikrose mūsų Paslaugos dalyse ir mūsų el. laiškuose gali būti mažų elektroninių failų, žinomų kaip žiniatinklio švyturėliai (dar vadinami skaidriais gifais, pikselių žymomis ir vieno pikselio gifais), kurie leidžia Įmonei, pavyzdžiui, suskaičiuoti vartotojus, apsilankiusius tuose puslapiuose arba atidariusius el. laišką, ir kitą susijusią svetainės statistiką.

Slapukai gali būti "Nuolatiniai" arba "Sesijos". Nuolatiniai slapukai lieka jūsų asmeniniame kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje, kai atsijungiate, o Sesijos slapukai ištrinami, kai tik uždarote savo žiniatinklio naršyklę.

Kai to reikalauja įstatymai, mes naudojame neesminius slapukus (pvz., analizės, reklamos ir pakartotinio rinkodaros slapukus) tik su jūsų sutikimu. Galite bet kada atšaukti ar pakeisti savo sutikimą naudodamiesi mūsų slapukų parinkčių įrankiu (jei yra) arba per savo naršyklės / įrenginio nustatymus. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos teisėtam tvarkymui, pagrįstam sutikimu prieš jo atšaukimą.

Mes naudojame Sesijos ir Nuolatinius slapukus toliau nurodytais tikslais:

Būtini / Esminiai slapukai

Tipas: Sesijos slapukai
Administruojami: Mūsų
Tikslas: Šie slapukai yra būtini, kad galėtume teikti jums paslaugas, pasiekiamas per Svetainę, ir leisti naudotis kai kuriomis jos funkcijomis. Jie padeda autentifikuoti vartotojus ir užkirsti kelią sukčiavimui naudojant vartotojų paskyras. Be šių slapukų, paslaugos, kurių paprašėte, negali būti teikiamos, ir mes naudojame šiuos slapukus tik tam, kad suteiktume jums šias paslaugas.

Slapukų politikos / pranešimo priėmimo slapukai

Tipas: Nuolatiniai slapukai
Administruojami: Mūsų
Tikslas: Šie slapukai nustato, ar vartotojai sutiko naudoti slapukus Svetainėje.

Funkcionalumo slapukai

Tipas: Nuolatiniai slapukai
Administruojami: Mūsų
Tikslas: Šie slapukai leidžia mums prisiminti jūsų pasirinkimus naudojantis Svetaine, pvz., prisiminti jūsų prisijungimo duomenis ar kalbos pasirinkimą. Šių slapukų tikslas – suteikti jums asmeniškesnę patirtį ir išvengti, kad kiekvieną kartą naudodamiesi Svetaine turėtumėte iš naujo įvesti savo nuostatas.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų naudojamus slapukus ir jūsų pasirinkimus dėl slapukų, apsilankykite mūsų Slapukų politikoje arba Privatumo politikos skyriuje apie slapukus.

Jūsų asmens duomenų naudojimas

Įmonė gali naudoti Asmens duomenis šiais tikslais:

Teikti ir palaikyti mūsų Paslaugą, įskaitant stebėti mūsų Paslaugos naudojimą.
Tvarkyti jūsų Paskyrą: tvarkyti jūsų registraciją kaip Paslaugos vartotojui. Jūsų pateikti Asmens duomenys gali suteikti jums prieigą prie skirtingų Paslaugos funkcijų, kurios yra prieinamos jums kaip registruotam vartotojui.
Sutarčiai vykdyti: sukurti, įvykdyti ir užbaigti produktų, daiktų ar paslaugų, kuriuos įsigijote, arba bet kokios kitos sutarties su Mumis per Paslaugą, pirkimo sutartį.
Susisiekti su jumis: Susisiekti su jumis el. paštu, telefoniniais skambučiais, SMS ar kitomis lygiavertėmis elektroninio ryšio formomis, pvz., mobiliojo ryšio programėlės pranešimais apie atnaujinimus ar informacinius pranešimus, susijusius su sutartomis funkcijomis, produktais ar paslaugomis, įskaitant saugos atnaujinimus, kai tai būtina arba pagrįsta jų įgyvendinimui.
Teikti jums naujienas, specialius pasiūlymus ir bendrą informaciją apie kitas prekes, paslaugas ir renginius, kuriuos siūlome ir kurie yra panašūs į tuos, kuriuos jau įsigijote ar apie kuriuos teiravotės, nebent atsisakėte gauti tokią informaciją.
Tvarkyti jūsų užklausas: atlikti ir tvarkyti jūsų užklausas mums.
Verslo perleidimams: Mes galime naudoti jūsų Asmens duomenis, kad įvertintume ar atliktume susijungimą, padalijimą, restruktūrizavimą, reorganizavimą, likvidavimą ar kitą viso ar dalies mūsų turto pardavimą ar perleidimą, ar tai vyktų kaip veikianti įmonė, ar kaip bankroto, likvidavimo ar panašios procedūros dalis, kai Asmens duomenys, kuriuos turime apie mūsų paslaugos vartotojus, yra tarp perleidžiamo turto.
Kitiems tikslams: Mes galime naudoti jūsų informaciją kitiems tikslams, pvz., duomenų analizei, naudojimo tendencijų nustatymui, mūsų reklaminių kampanijų veiksmingumo nustatymui ir mūsų Paslaugos, produktų, paslaugų, rinkodaros ir jūsų patirties vertinimui ir tobulinimui.

Mes galime dalytis jūsų Asmens duomenimis šiose situacijose:

Su Paslaugų teikėjais: Mes galime dalytis jūsų Asmens duomenimis su Paslaugų teikėjais, kad galėtume stebėti ir analizuoti mūsų Paslaugos naudojimą, susisiekti su jumis.
Verslo perleidimams: Mes galime dalytis ar perleisti jūsų Asmens duomenis, susijusius su, arba derybų dėl, bet kokio susijungimo, Įmonės turto pardavimo, finansavimo ar viso ar dalies mūsų verslo įsigijimo kitai įmonei metu.
Su Filialais: Mes galime dalytis jūsų Asmens duomenimis su mūsų Filialais, tokiu atveju mes reikalausime, kad tie Filialai laikytųsi šios Privatumo politikos. Filialai apima mūsų patronuojančią įmonę ir bet kurias kitas dukterines įmones, bendrų įmonių partnerius ar kitas įmones, kurias mes kontroliuojame arba kurios yra bendroje kontrolėje su mumis.
Su verslo partneriais: Mes galime dalytis jūsų Asmens duomenimis su mūsų verslo partneriais, kad galėtume pasiūlyti jums tam tikrus produktus, paslaugas ar akcijas.
Su kitais vartotojais: Jei mūsų Paslauga siūlo viešas sritis, kai jūs dalijatės Asmens duomenimis ar kitaip bendraujate viešose srityse su kitais vartotojais, tokia informacija gali būti matoma visiems vartotojams ir gali būti viešai platinama išorėje.
Su jūsų sutikimu: Mes galime atskleisti jūsų Asmens duomenis bet kokiu kitu tikslu su jūsų sutikimu.

Jūsų asmens duomenų saugojimas

Įmonė saugos jūsų Asmens duomenis tik tiek laiko, kiek reikia šioje Privatumo politikoje nustatytiems tikslams. Mes saugosime ir naudosime jūsų Asmens duomenis tiek, kiek reikia, kad įvykdytume savo teisinius įsipareigojimus (pvz., jei privalome saugoti jūsų duomenis, kad laikytumėmės taikomų įstatymų), išspręstume ginčus ir vykdytume savo teisinius susitarimus ir politikas.

Kai įmanoma, taikome trumpesnius saugojimo laikotarpius ir/arba sumažiname identifikuojamumą ištrindami, agreguodami ar anonimizuodami duomenis. Jei nenurodyta kitaip, toliau pateikti saugojimo laikotarpiai yra didžiausi ("iki") ir duomenis galime ištrinti ar anonimuoti anksčiau, kai jie nebereikalingi atitinkamam tikslui. Taikome skirtingus saugojimo laikotarpius skirtingoms Asmens duomenų kategorijoms, atsižvelgdami į apdorojimo tikslą ir teisinius įsipareigojimus:

Paskyros informacija

Vartotojų paskyros: saugomos visą jūsų paskyros santykių laiką ir iki 24 mėnesių po paskyros uždarymo, kad būtų galima išspręsti bet kokias problemas po nutraukimo arba išspręsti ginčus.

Klientų aptarnavimo duomenys

Palaikymo užklausos ir korespondencija: iki 24 mėnesių nuo užklausos uždarymo datos, kad būtų galima išspręsti tolesnius klausimus, stebėti paslaugų kokybę ir gintis nuo galimų teisinių pretenzijų.
Pokalbių stenogramos: iki 24 mėnesių kokybės užtikrinimo ir darbuotojų mokymo tikslais.

Naudojimo duomenys

Svetainės analizės duomenys (slapukai, IP adresai, įrenginio identifikatoriai): iki 24 mėnesių nuo surinkimo datos, leidžiantys mums analizuoti tendencijas, gerbiant privatumo principus.
Serverio žurnalai (IP adresai, prieigos laikai): iki 24 mėnesių saugumo stebėjimo ir trikčių šalinimo tikslais.

Naudojimo duomenys saugomi pagal aukščiau aprašytus saugojimo laikotarpius ir gali būti saugomi ilgiau tik tada, kai to reikia dėl saugumo, sukčiavimo prevencijos ar teisinių reikalavimų.

Mes galime saugoti Asmens duomenis ilgiau nei nurodyta aukščiau dėl skirtingų priežasčių:

Teisinė prievolė: Pagal įstatymą privalome saugoti konkrečius duomenis (pvz., finansinius įrašus mokesčių institucijoms).
Teisinės pretenzijos: Duomenys reikalingi teisinėms pretenzijoms pareikšti, įgyvendinti ar gintis nuo jų.
Aiškus jūsų prašymas: Jūs paprašote mūsų saugoti konkrečią informaciją.
Techniniai apribojimai: Duomenys egzistuoja atsarginėse sistemose, kurios yra suplanuotos reguliariai ištrinti.

Galite paprašyti informacijos, kiek laiko saugosime jūsų Asmens duomenis, susisiekę su Mumis.

Pasibaigus saugojimo laikotarpiams, saugiai ištriname ar anonimuojame Asmens duomenis pagal šias procedūras:

Ištrinimas: Asmens duomenys ištrinami iš mūsų sistemų ir nebeaktyviai apdorojami.
Atsarginių kopijų saugojimas: Likutinės kopijos gali likti užšifruotose atsarginėse kopijose ribotą laiką pagal mūsų atsarginių kopijų saugojimo grafiką ir nebus atkurtos, išskyrus atvejus, kai to reikia dėl saugumo, atkūrimo po nelaimių ar teisinių reikalavimų.
Anonimizavimas: Kai kuriais atvejais Asmens duomenis paverčiame anoniminiais statistiniais duomenimis, kurie negali būti susieti su jumis. Šie anonimizuoti duomenys gali būti saugomi neribotą laiką tyrimams ir analizei.

Jūsų asmens duomenų perdavimas

Jūsų informacija, įskaitant Asmens duomenis, tvarkoma Įmonės veiklos biuruose ir bet kurioje kitoje vietoje, kur yra apdorojime dalyvaujančios šalys. Tai reiškia, kad ši informacija gali būti perduota į, ir saugoma kompiuteriuose, esančiuose už jūsų valstijos, provincijos, šalies ar kitos vyriausybinės jurisdikcijos ribų, kur duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo jūsų jurisdikcijos įstatymų.

Kai to reikalauja taikomi įstatymai, užtikrinsime, kad tarptautiniams jūsų Asmens duomenų perdavimams būtų taikomos atitinkamos apsaugos priemonės ir prireikus papildomos priemonės. Įmonė imsis visų pagrįstai reikalingų priemonių, kad užtikrintų, jog jūsų duomenys būtų tvarkomi saugiai ir pagal šią Privatumo politiką, ir jokie jūsų Asmens duomenys nebus perduoti organizacijai ar šaliai, jei nėra tinkamų kontrolės priemonių, įskaitant jūsų duomenų ir kitos asmeninės informacijos saugumą.

Jūsų asmens duomenų ištrynimas

Jūs turite teisę ištrinti arba paprašyti, kad mes padėtume ištrinti jūsų Asmens duomenis, kuriuos surinkome apie jus.

Mūsų Paslauga gali suteikti jums galimybę ištrinti tam tikrą informaciją apie jus iš pačios Paslaugos.

Galite bet kada atnaujinti, modifikuoti ar ištrinti savo informaciją prisijungę prie savo Paskyros, jei tokią turite, ir apsilankę paskyros nustatymų skiltyje, kuri leidžia tvarkyti savo asmeninę informaciją. Taip pat galite susisiekti su mumis, kad paprašytumėte prieigos, pataisyti ar ištrinti bet kokius Asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte.

Tačiau atkreipkite dėmesį, kad mes galime turėti saugoti tam tikrą informaciją, kai turime teisinę prievolę ar teisinį pagrindą tai daryti.

Jūsų asmens duomenų atskleidimas

Verslo sandoriai

Jei Įmonė dalyvauja susijungime, įsigijime ar turto pardavime, jūsų Asmens duomenys gali būti perduoti. Prieš jūsų Asmens duomenims perduodant ir jiems patekus kitai Privatumo politikai, pateiksime pranešimą.

Teisės vykdymas

Tam tikromis aplinkybėmis Įmonė gali būti įpareigota atskleisti jūsų Asmens duomenis, jei to reikalauja įstatymai arba atsakant į galiojančius viešųjų institucijų (pvz., teismo ar vyriausybės agentūros) prašymus.

Kiti teisiniai reikalavimai

Įmonė gali atskleisti jūsų Asmens duomenis, manydama, kad toks veiksmas yra būtinas, kad:

Įvykdytų teisinę prievolę
Apsaugotų ir apgintų Įmonės teises ar nuosavybę
Užkirstų kelią galimiems pažeidimams, susijusiems su Paslauga, arba juos ištirtų
Apsaugotų Paslaugos vartotojų ar visuomenės asmeninį saugumą
Apsisaugotų nuo teisinės atsakomybės

Jūsų asmens duomenų saugumas

Jūsų Asmens duomenų saugumas mums yra svarbus, tačiau atminkite, kad joks perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas nėra 100% saugus. Nors stengiamės naudoti komerciškai priimtinas priemones jūsų Asmens duomenims apsaugoti, negalime garantuoti jų absoliutaus saugumo.

Nepilnamečių privatumas

Mūsų Paslauga nėra skirta niekam jaunesniam nei 16 metų. Mes sąmoningai nerenkame asmens identifikavimo informacijos iš nieko jaunesnio nei 16 metų. Jei esate tėvas ar globėjas ir žinote, kad jūsų vaikas mums pateikė Asmens duomenų, susisiekite su mumis. Jei sužinosime, kad surinkome Asmens duomenis iš bet kurio jaunesnio nei 16 metų asmens be tėvų sutikimo patvirtinimo, imamės veiksmų pašalinti tą informaciją iš savo serverių.

Jei turime remtis sutikimu kaip teisiniu pagrindu tvarkyti jūsų informaciją ir jūsų šaliai reikalingas tėvų sutikimas, prieš rinkdami ir naudodami tą informaciją galime reikalauti jūsų tėvų sutikimo.

Nuorodos į kitas svetaines

Mūsų Paslaugoje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurios nėra valdomos mūsų. Jei spustelėsite trečiosios šalies nuorodą, būsite nukreipti į tos trečiosios šalies svetainę. Primygtinai rekomenduojame peržiūrėti kiekvienos svetainės, kurią lankote, Privatumo politiką.

Mes nekontroliuojame ir neprisiimame jokios atsakomybės už trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų turinį, privatumo politiką ar praktiką.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime retkarčiais atnaujinti savo Privatumo politiką. Apie bet kokius pakeitimus pranešime paskelbdami naują Privatumo politiką šiame puslapyje.

Prieš pakeitimui įsigaliojant, pranešime jums el. paštu ir/ar pateikdami ryškų pranešimą mūsų Paslaugoje ir atnaujinsime "Paskutinį kartą atnaujinta" datą šios Privatumo politikos viršuje.

Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad pamatytumėte bet kokius pakeitimus. Šios Privatumo politikos pakeitimai įsigalioja, kai jie paskelbiami šiame puslapyje.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie šią Privatumo politiką, galite susisiekti su mumis:

El. paštu: lixbyinfo@gmail.com