Questions fréquentes
Réponses rapides aux questions courantes.
LixBuds offre jusqu'à 6 heures de lecture et 60 heures avec le boîtier de charge.
La livraison standard prend entre 5 et 7 jours ouvrés.
Commencez la procédure depuis la page des retours et joignez le numéro de commande.
Elle couvre les défauts de fabrication pendant 2 ans à compter de l'achat.
Oui, ils sont certifiés IPX6 contre la transpiration et les éclaboussures. Ils ne sont pas submersibles.
Il fonctionne sous Android 6.0+. Vous pouvez synchroniser plusieurs appareils avec votre compte.
Utilisez la page de contact et décrivez le problème avec le numéro de commande si applicable.
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, ainsi que d'autres moyens disponibles lors du paiement.
Maintenez le bouton d'appairage enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que la LED clignote.
Oui, vous pouvez demander la modification dans les 12 premières heures depuis votre compte ou auprès du support.
Maintenez le pavé tactile droit enfoncé 2 secondes ou activez-la depuis l'application Lixney.
Oui, vous pouvez utiliser l'écouteur gauche ou droit indépendamment en mode mono.
Les remboursements sont traités en 2-3 jours ouvrés après réception du produit.
Écrivez-nous avec le numéro de commande et des photos du colis. Nous résolvons le problème sous 24 à 48 heures.
Vous pouvez l'annuler si elle n'a pas encore été expédiée. Écrivez-nous dès que possible.
Ouvrez l'application Lixby et suivez la notification de mise à jour lorsque les écouteurs sont connectés.
Oui, nous proposons des réductions ponctuelles. Consultez la newsletter ou les promotions actives.
Utilisez un chiffon sec et un coton-tige doux. Évitez les liquides directs.
Oui, ils intègrent des microphones avec réduction de bruit pour des appels clairs.
Demandez-le depuis la page de contact et nous vous enverrons le PDF mis à jour.
