Perguntas frequentes
Respostas rápidas para dúvidas comuns.
Os LixBuds oferecem até 6 horas de reprodução e 60 horas com o estojo de carga.
A entrega padrão demora entre 5 a 7 dias úteis.
Inicie o processo na página de devoluções e anexe o número da encomenda.
Cobre defeitos de fabrico durante 2 anos a partir da compra.
Sim, possuem certificação IPX6 para suor e salpicos. Não são submergíveis.
Funciona em Android 6.0+. Pode sincronizar vários dispositivos com a sua conta.
Utilize a página de contacto e descreva o problema com o número da encomenda se aplicável.
Aceitamos cartões de crédito e débito, além de outros métodos disponíveis no checkout.
Mantenha premido o botão de emparelhamento por 10 segundos até o LED piscar.
Sim, pode solicitar a alteração nas primeiras 12 horas a partir da sua conta ou com o suporte.
Mantenha premido o painel tátil direito 2 segundos ou ative-o a partir da app Lixney.
Sim, pode usar o esquerdo ou o direito de forma independente em modo mono.
Os reembolsos são processados em 2-3 dias úteis após a receção do produto.
Escreva-nos com o número da encomenda e fotos da embalagem. Resolvemos em 24-48 horas.
Pode cancelá-la se ainda não tiver sido enviada. Escreva-nos o mais rápido possível.
Abra a app Lixby e siga o aviso de atualização quando os auriculares estiverem ligados.
Sim, oferecemos descontos pontuais. Consulte a newsletter ou promoções ativas.
Use um pano seco e um cotonete macio. Evite líquidos diretamente.
Sim, incorporam microfones com redução de ruído para chamadas claras.
Solicite-o a partir da página de contacto e enviaremos o PDF atualizado.
